LE BON CADEAU
Pour établir un bon cadeau en ligne et l’obtenir immédiatement, il vous suffit de cliquer ci-dessous : https://renaissance.alsace/giftup/
Pour les soins suivants : THALASSO BAIN BEBE, BAIN DE LAIT, MASSAGE 4 MAINS & SOIN REBOZO
Ou
si vous souhaitez obtenir un bon personnalisé Renaissance.Alsace :
Vous pouvez m’envoyer un mail à contact@renaissance.alsace avec les informations suivantes :
- Souhaitez vous un bon numérique ou papier par voie postale (+10€) ?
- Quel(s) soin(s) souhaitez vous offrir ?
- Quel est le Nom et Prénom de la personne à qui vous souhaitez l’offrir ?
- Quel est le Nom et Prénom de la personne qui offre le bon ? (plusieurs noms et prénoms possible)
- A quelle adresse envoyer le bon ? (Si vous souhaitez un bon papier)
- Précisez la date de terme prévue dans le cas du Thalasso Bain
- Précisez le numéro de téléphone de la mère ou du père
Les demandes de bons numériques ou papiers sont traités et envoyés les mardis et vendredis.
Le règlement d’un bon cadeau peut s’effectuer par :
- Virement bancaire
- paypal
- chèque
En fonction du mode de règlement choisi, les informations de paiement vous seront transmises par mail.
Dans le cas du virement bancaire, le règlement est à effectuer sous 7 jours maximum après reception du bon par voie numérique ou postale.
Le bon est immédiatement envoyé, ainsi que le RIB, après votre demande mais n’est valable qu’à réception du paiement.
Une facture vous sera transmise par mail.
Les bons cadeaux ne sont pas remboursables et sont valables pour une durée de 6 mois à compter de la date d’achat.
Ils sont échangeables si besoin, contre toute prestation à tarif équivalent.
Dans le cas du Thalasso Bain Bébé (TBB), le bon est valable 21 jours uniquement, à compter de la date de naissance du bébé (sauf cas exceptionnels comme prématurité par exemple). Si le délai est dépassé, le bon sera échangeable pendant 6 mois contre toute prestation à tarif équivalent.

Il s’agit d’un papier cartonné, rempli à la main, avec les informations délivrées préalablement dans le mail. Envoyé dans une enveloppe en papier Kraft, avec une carte de visite. Le tout est est posté au destinataire du bon cadeau ou à l’acheteur, dans une enveloppe à bulles.